|
F.A.Q. - Veel gestelde vragen
Mijn bestelling is nog niet bezorgd. Wat
nu?
U krijgt altijd
bericht zodra wij uw bestelling verzenden. Als u de bestelling niet binnen 3
dagen na ontvangen bericht ontvangen heeft, kunt u het beste nog een paar dagen
wachten. Heeft u uw bestelling daarna nog niet ontvangen, klik dan hier
om contact met ons op te nemen.
Wat
zijn de verzendkosten?
* Nederland:
Om uw bestelling
naar uw adres in Nederland te versturen, bieden wij u dit op uw naam en voor uw
rekening bij TNT Post aan. Voor slechts € 4,95 (verzekerd + € 2, -) verzend- en administratiekosten wordt uw bestelling veilig bij u
thuis bezorgd. TNT heeft de instructie alleen op uw huisadres af te leveren. Op
naleveringen hoeft u geen verzend- en administratiekosten te betalen.
* België:
Om uw bestelling naar
uw adres in België te versturen, bieden wij u dit op uw naam en voor uw rekening
bij TNT Post aan. Voor slechts € 5,95 wordt uw bestelling veilig bij u thuis bezorgd.
Onder rembours verzenden is helaas naar België niet mogelijk. TNT heeft de
instructie alleen op uw huisadres af te leveren. Op naleveringen hoeft u geen verzend-
en administratiekosten te betalen.
Hoe
kan ik mijn bestelling betalen?
Voor een
uitgebreide uitleg, zie: http://www.ondeugendvoorweinig.com/shop/Betaalmethoden-sp-2.html
Kan
ik mijn bestelling retour sturen?
- Ruilen of retourneren is sowieso tot 7
dagen na de leveringsdatum mogelijk.
- De artikelen die u terugstuurt moeten
in de onbeschadigde, originele verpakking zitten.
- Aangebroken preparaten en artikelen
die de persoonlijke hygiëne betreffen (zoals eenmaal gepaste lingerie)
zijn om begrijpelijke redenen van terugname uitgesloten.
- Gebruikte artikelen kunnen niet worden
geretourneerd.
- In het geval een artikel technisch
defect is, kunt u dit artikel retourneren naar: Ondeugend voor Weinig,
Kastanjeplein 137 3053 CC Rotterdam. (met duidelijke opgave van reden)
- Het retourartikel dient u goed te
verpakken en voldoende gefrankeerd terug te zenden.
Hoe
lang is de levertijd?
Gemiddeld 5
werkdagen nadat u uw bestelling betaald heeft, heeft u uw product(en) in huis. Voor
enkele artikelen, zoals lingerie uit de nieuwe collectie van Dreamgirl, kan de levertijd soms
wel eens uitlopen tot ongeveer 3 weken. U ontvangt daar dan bericht van.
Is
mijn bestelling discreet verpakt?
Al onze zendingen
geschieden in een neutrale verpakking. Op het adreslabel staat uitsluitend “Veel
voor Weinig” als afzender vermeld. Niets is dus te herleiden naar een erotische
inhoud van uw bestelling.
Is
mijn privacy gewaarborgd als ik iets bij www.ondeugendvoorweinig.com bestel?
Ons bedrijf
verstrekt geen persoonsgegevens aan derden. De gegevensuitwisseling verloopt
altijd via een beveiligde verbinding (SSL)
Wat
als ik niet thuis ben bij het bezorgen van mijn bestelling?
Wanneer u niet
thuis bent als TNT uw bestelling wilt af te leveren, laat de besteller van TNT een kennisgeving bij u achter. De volgende werkdag wordt uw bestelling nogmaals aangeboden. Indien u de besteller uw bestelling niet af kan leveren ontvangt u wederom een kennisgeving waarmee u uw bestelling de volgende werkdag op het postkantoor op kunt halen.
Waar
kan ik www.ondeugendvoorweinig.com
bereiken?
U kunt uw vragen bij voorkeur hier
stellen.
Ondeugend voor
Weinig, Kastanjeplein 137 3053 CC Rotterdam, T: 010-2237660, E: info@www.ondeugendvoorweinig.com
, Kvk nr: 24415698.
Wat zijn de bankgegevens van www.ondeugendvoorweinig.com?
Nederlandse
bankrekening:
Begunstigde: Veel voor Weinig, Rotterdam
Bank: ABN AMRO, Rotterdam
Rekeningnr.: 465.779.298
IBAN: NL 18AB NA04 6577 9298
BIC : ABNANL2A
Belgische
bankrekening:
Begunstigde: Veel voor Weinig, Rotterdam
Bank: Fortis, Zelzate
Rekeningnr.: 001-5601476-93
Iban: BE
98 0015 6014 7693
Bic: GEBABEBB
Voor uitgebreide informatie verwijzen wij u
naar onze algemene
voorwaarden.
|