F.A.Q. - Veel gestelde vragen

Mijn bestelling is nog niet bezorgd. Wat nu?

U krijgt altijd bericht zodra wij uw bestelling verzenden. Als u de bestelling niet binnen 3 dagen na ontvangen bericht ontvangen heeft, kunt u het beste nog een paar dagen wachten. Heeft u uw bestelling daarna nog niet ontvangen, klik dan hier om contact met ons op te nemen.

Wat zijn de verzendkosten?

* Nederland:

Om uw bestelling naar uw adres in Nederland te versturen, bieden wij u dit op uw naam en voor uw rekening bij TNT Post aan. Voor slechts € 3,95 (verzekerd + € 2, rembours + € 9.95)  verzend- en administratiekosten wordt uw bestelling veilig bij u thuis bezorgd. TNT heeft de instructie alleen op uw huisadres af te leveren. Op naleveringen hoeft u geen verzend- en administratiekosten te betalen.

* België:

Om uw bestelling naar uw adres in België te versturen, bieden wij u dit op uw naam en voor uw rekening bij TNT Post aan. Voor slechts € 5,95 wordt uw bestelling veilig bij u thuis bezorgd. Onder rembours verzenden is helaas naar België niet mogelijk. TNT heeft de instructie alleen op uw huisadres af te leveren. Op naleveringen hoeft u geen verzend- en administratiekosten te betalen.

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Voor een uitgebreide uitleg, zie: http://www.ondeugendvoorweinig.com/shop/Betaalmethoden-sp-2.html

Kan ik mijn bestelling retour sturen?

• Ruilen of retourneren is sowieso tot 7 dagen na de leveringsdatum mogelijk.
• De artikelen die u terugstuurt moeten in de onbeschadigde, originele verpakking zitten.
• Aangebroken preparaten en artikelen die de persoonlijke hygiëne betreffen (zoals eenmaal gepaste lingerie) zijn om begrijpelijke redenen van terugname uitgesloten.
• Gebruikte artikelen kunnen niet worden geretourneerd.
• In het geval een artikel technisch defect is, kunt u dit artikel retourneren naar: Ondeugend voor Weinig, Kastanjeplein 137 3053 CC Rotterdam. (met duidelijke opgave van reden)
• Het retourartikel dient u goed te verpakken en voldoende gefrankeerd terug te zenden.

Hoe lang is de levertijd?

Gemiddeld 5 werkdagen nadat u uw bestelling betaald heeft, heeft u uw product(en) in huis. Voor enkele artikelen, zoals lingerie uit een nieuwe collectie kan de levertijd soms wel eens wat uitlopen. U ontvangt daar dan bericht van.

Is mijn bestelling discreet verpakt?

Al onze zendingen geschieden in een neutrale verpakking. Op het adreslabel staat uitsluitend “Veel voor Weinig” als afzender vermeld. Niets is dus te herleiden naar een erotische inhoud van uw bestelling.

Is mijn privacy gewaarborgd als ik iets bij www.ondeugendvoorweinig.com bestel?

Ons bedrijf verstrekt geen persoonsgegevens aan derden. De gegevensuitwisseling verloopt altijd via een beveiligde verbinding (SSL)

Wat als ik niet thuis ben bij het bezorgen van mijn bestelling?

Wanneer u niet thuis bent als TNT uw bestelling wilt af te leveren, laat de besteller van TNT een kennisgeving bij u achter. De volgende werkdag wordt uw bestelling nogmaals aangeboden. Indien u de besteller uw bestelling niet af kan leveren ontvangt u wederom een kennisgeving waarmee u uw bestelling de volgende werkdag op het postkantoor op kunt halen.

Waar kan ik www.ondeugendvoorweinig.com bereiken?

U kunt uw vragen bij voorkeur hier stellen.
Ondeugend voor Weinig, Kastanjeplein 137 3053 CC Rotterdam, T: 010-2237660, E: info@www.ondeugendvoorweinig.com , Kvk nr: 24415698.

Wat zijn de bankgegevens van www.ondeugendvoorweinig.com?

Nederlandse bankrekening:
Begunstigde: Veel voor Weinig, Rotterdam
Bank: ABN AMRO, Rotterdam
Rekeningnr.: 465.779.298
IBAN: NL 18AB NA04 6577 9298
BIC : ABNANL2A

Belgische bankrekening:
Begunstigde: Veel voor Weinig, Rotterdam
Bank: Fortis, Zelzate
Rekeningnr.: 001-5601476-93
Iban: BE 98 0015 6014 7693
Bic: GEBABEBB

Voor uitgebreide informatie verwijzen wij u naar onze algemene voorwaarden.